Privacy policy

Mobtaker is committed to protecting the safety and security of our Registered Users, including parents, teachers, and school administrators (collectively, Registrars) and we are sensitive to our Registrar’s concerns about the safety of personal information submitted to us. Please read this Privacy Policy carefully to understand how we use any personal information we collect.

1) What personal information do we collect

Depending on how you use our services and website, we may collect the following types of information about you:

As a customer, potential customer or user of our website, we may collect information such as your name, email address, telephone number, school name, grades, country and information about the age of children.
We may also collect details of other interactions you have with us, along with any other information you choose to provide to us, for example, through your interactions with our customers and technical support teams.
We also collect your payment card details which are stored and protected in accordance with industry best practices.
In the case of teacher/parent subscriptions, we ask for their consent at the time of product purchase and registration to use the information collected.
Registrars who do not give this consent (or have not been given this consent on their behalf) cannot provide us with their personal information and cannot use the Site. However, you can withdraw your consent at any time.
However, we do not collect any non-essential personal information from registrants (for example, information about religious beliefs).
It is impractical in most circumstances to remain anonymous, and we may not be able to interact with you, provide access to the Site, or respond to your inquiry if we are unable to identify you or collect your personal information.

2) What we will do with your information

Information collected from registrants, customers or potential customers may be used for the following purposes:

to provide access to our products and services, or to provide quotes or offers and updates about our products and services;
to send a confirmation notice to the registrar of registration;
To administer and manage accounts, including resetting the password, and responding to questions posed by registrants, to contact registrant about any issues with the registrant’s account or behavior on the site.
To send an Educational App Store newsletter or emails about the Site including information about current events, changes, improvements, upgrades, and Site rules.
For administrative, planning, product or service development, quality control and research purposes related to our products and services.
For marketing purposes, but only when we have express or implied consent to contact someone or if we are permitted to do so by law. Registrars may also unsubscribe at any time by following the unsubscribe instructions specified in the communications we send.

3) How we use your information to personalize our service to you

We use the data we collect about you from various sources and touch points to try to understand more about you and your preferences, so that we can personalize our service to you. We use information collected from your use of our website and from cookies. Cookies are small pieces of information that are stored on your device by your device’s web browser. We use cookies placed on your devices to collect data about your use of our website. We also use data from third parties (see “Sharing your data” below). We use information from these various sources in the following ways:

To help us communicate with you. We use information about where you are, for example, to deliver content in the most appropriate language
To identify you when you access our websites from different devices
To determine what you like and don’t like. We look at which pages of our website you visit the most or which destinations you visit most often to understand what you are most interested in.
To understand more about your preferences and purchasing habits – our data analytics and segmentation tools allow us to match you with customers like you. Sometimes we use data and/or systems provided by third parties as part of this process, and we know similar customers are interested in similar products and services, so we group similar customers together into “segments.” We use sectoral information to improve our communications with you and to recommend services that we think will be most interesting to you, including new products and services offered by our partners. We also use them to ensure that we show you advertisements that we think will be of most interest to you when you visit through our website pages.

For more information about cookies and how you can manage and remove cookies, ple

ase refers to our Cookie Policy (see below), and our Privacy Interface. We are still finalizing our privacy interface which will be available on or before May 25, 2018.

4) Marketing: How to manage the marketing messages you receive

We may send you marketing communications by email and SMS if you have indicated that you are happy to receive such information [or if you have subscribed with us and have not told us that you no longer wish to receive marketing information]. Our marketing communications include information about new and existing services, special offers we think you may like and other products we think may be of use to you.

If you have previously opted in to receiving this information from us, use the Preferences Center to tell us specifically what you are interested in hearing, or to opt out of receiving marketing information from us at all. You can update your preferences at any time. You can also opt out of receiving marketing information by clicking on a link.

Opt-out we include in all of our marketing information.

Please note that if you tell us that you do not wish to receive marketing information, you will still receive necessary service information for example to confirm your subscription or to update you on the status of your subscription. This is so that we can perform the contract with you.

Please note that if you ask us to stop sending you marketing materials, we will retain your personal information and your request so that we can ensure that you are excluded from emails when they are sent.

5) How long do we keep your information?

We retain personal information we collect from our registrars for as long as it is necessary to provide access to the Site or to administer that registrar’s account. We take reasonable steps to delete the personal information we collect if your registration period to use our site has expired and you opt out of receiving further communications from us, or if you ask us to delete your information. However, we may retain and use personal information as necessary to comply with our legal and regulatory obligations, resolve disputes and enforce our agreements, and we may retain and use anonymous and aggregate information for performance reporting, benchmarking, analysis purposes and for product and service improvement.

Registrants can request deletion of their personal information by contacting the Education App Store (contact details below).

6) How do we protect your information

We protect your personal information from unauthorized access, unlawful use, accidental loss, corruption or destruction.

We use technical measures such as encryption and password protection to protect your information and the systems in which it is stored. We also use operational measures to protect information, for example by limiting the number of people who can access databases in which reservations are made. The information is reserved.

We keep these security procedures under review and refer to industry security standards to keep pace with current best practices.

7) Share your information

We share some of your personal information with, or obtain personal information from, the following categories of third parties:

Data Analytics Companies and Advertisers: Depending on the cookie settings you select through our Privacy Interface Tool (which will be available on or before May 25, 2018), we may use your information in our data management platform. This platform helps us understand more about you and your interests. We may share a limited, borrowed (or partially anonymous) version of your information with third parties, or add your data to other information we have received from third party advertisers. We may use this information to establish a connection between you and the devices you use. For more information on this process, please see our Cookie Policy (see below).

Your Credit/Debit Card Information and PayPal: In order to process payments and prevent and detect fraud, we process payment card data through our payment card and fraud management service providers.

8) Update and access your personal information

Registrars have the right to request a copy of the personal information we hold about them, and Registrars may also update their personal information at any time, and in each case by contacting Creator.

If you would like to obtain a copy of this information or update or correct information held about you, please direct your request to the Technical Team (contact details below). We will endeavor to deal with your request promptly.

When we contact you, we will get back to you as soon as possible and within one month where possible. If your order is more complex, it may take a little longer to get back to you but we will get back to you within 2 months of your order. We may also ask you to verify your identity before providing any information.


سياسة الخصوصية

تلتزم منصة مبتكر بحماية سلامة وأمن مستخدمينا المسجلين ، بما في ذلك أولياء الأمور والمعلمين ومديري المدارس (مجتمعين ، المسجلين) ونحن حساسون لمخاوف المسجل لدينا بشأن سلامة المعلومات الشخصية المقدمة إلينا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية استخدام أي معلومات شخصية نجمعها.

1) ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

اعتمادًا على كيفية استخدامك لخدماتنا وموقعنا الإلكتروني ، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عنك:

بصفتنا عميلاً أو عميلاً محتملاً أو مستخدمًا لموقعنا ، يجوز لنا جمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم المدرسة والدرجات والبلد ومعلومات حول عمر الأطفال.
قد نجمع أيضًا تفاصيل التفاعلات الأخرى التي تجريها معنا ، جنبًا إلى جنب مع أي معلومات أخرى تختار تزويدنا بها ، على سبيل المثال ، من خلال تفاعلاتك مع العملاء وفرق الدعم الفني لدينا.
نقوم أيضًا بجمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك والتي يتم تخزينها وحمايتها وفقًا لأفضل الممارسات الصناعية.
في حالة اشتراكات المدرسين / الوالدين ، نطلب الموافقة منهم في وقت شراء المنتج وتسجيله لاستخدام المعلومات التي تم جمعها.
لا يمكن للمسجلين الذين لا يمنحون هذه الموافقة (أو لم يتم تقديم هذه الموافقة نيابة عنهم) تزويدنا بمعلوماتهم الشخصية ولا يمكنهم استخدام الموقع. ومع ذلك ، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
ومع ذلك ، فإننا لا نجمع أي معلومات شخصية غير ضرورية من المسجلين (على سبيل المثال ، معلومات حول المعتقدات الدينية).
من غير العملي في معظم الظروف أن تظل مجهول الهوية ، وقد لا نتمكن من التفاعل معك أو توفير الوصول إلى الموقع أو الرد على استفسارك إذا لم نتمكن من التعرف عليك أو جمع معلوماتك الشخصية.

2) ماذا سنفعل بمعلوماتك

يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها من المسجلين أو العملاء أو العملاء المحتملين للأغراض التالية:

لتوفير الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا ، أو لتقديم عروض أسعار أو عروض وتحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا ؛
لإرسال إشعار تأكيد إلى المسجل بالتسجيل ؛
لإدارة الحسابات وإدارتها ، بما في ذلك إعادة تعيين كلمة المرور ، والرد على الأسئلة التي يطرحها المسجلون ، للاتصال بالمسجل بشأن أي مشاكل تتعلق بحساب أو سلوك المسجل على الموقع.
لإرسال نشرة إخبارية لمتجر التطبيقات التعليمية أو رسائل بريد إلكتروني حول الموقع بما في ذلك معلومات حول الأحداث الجارية والتغييرات والتحسينات والترقيات وقواعد الموقع.
لأغراض إدارية أو تخطيطية أو تطوير المنتج أو الخدمة ومراقبة الجودة والأبحاث المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
لأغراض التسويق ، ولكن فقط عندما يكون لدينا موافقة صريحة أو ضمنية على الاتصال بشخص ما أو إذا كان القانون يسمح لنا بذلك. يجوز للمسجلين أيضًا إلغاء الاشتراك في أي وقت باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المحددة في المراسلات التي نرسلها.

3) كيف نستخدم معلوماتك لتخصيص الخدمة التي نقدمها لك

نستخدم البيانات التي نجمعها عنك من مصادر مختلفة ونقاط اتصال لمحاولة فهم المزيد عنك وعن تفضيلاتك ، حتى نتمكن من تخصيص الخدمة التي نقدمها لك. نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومن ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يتم تخزينها على جهازك بواسطة متصفح الويب الخاص بجهازك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على أجهزتك لجمع البيانات حول استخدامك لموقعنا على الويب. نستخدم أيضًا بيانات من جهات خارجية (انظر “مشاركة بياناتك” أدناه). نستخدم المعلومات من هذه المصادر المختلفة بالطرق التالية:

لمساعدتنا في التواصل معك. نستخدم معلومات حول مكانك ، على سبيل المثال ، لتقديم محتوى باللغة الأنسب
لتحديد هويتك عند الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية من أجهزة مختلفة
لتحديد ما يعجبك وما لا يعجبك. نحن ننظر إلى صفحات موقعنا الإلكتروني التي تزورها أكثر من غيرها أو الوجهات التي تزورها كثيرًا لفهم أكثر ما تهتم به
لفهم المزيد حول تفضيلاتك وعاداتك الشرائية – تسمح لنا أدوات تحليل البيانات وأدوات التجزئة لدينا بمطابقتك مع العملاء من أمثالك. في بعض الأحيان نستخدم البيانات و / أو الأنظمة المقدمة من جهات خارجية كجزء من هذه العملية ، ونحن نعلم أن العملاء المماثلين مهتمون بمنتجات وخدمات مماثلة ، لذلك نقوم بتجميع العملاء المتشابهين معًا في “شرائح”. نحن نستخدم المعلومات القطاعية لتحسين اتصالاتنا معك وننصحك بالخدمات التي نعتقد أنها ستكون أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك ، بما في ذلك المنتجات والخدمات الجديدة التي يقدمها شركاؤنا. نستخدمها أيضًا للتأكد من أننا نعرض لك الإعلانات التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية قصوى لك عند زيارتك من خلال صفحات موقعنا على الويب.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط وإزالتها ، التنوير القائل

تشير ase إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط (انظر أدناه) ، وواجهة الخصوصية الخاصة بنا. ما زلنا في وضع اللمسات الأخيرة على واجهة الخصوصية الخاصة بنا والتي ستكون متاحة في أو قبل 25 مايو 2018.

4) التسويق: كيفية إدارة الرسائل التسويقية التي تتلقاها

قد نرسل لك مراسلات تسويقية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة إذا أشرت إلى أنك سعيد بتلقي هذه المعلومات [أو إذا كان لديك اشتراك معنا ولم تخبرنا أنك لم تعد ترغب في تلقي معلومات تسويقية]. تتضمن اتصالاتنا التسويقية معلومات حول خدماتنا الجديدة والحالية ، والعروض الخاصة التي نعتقد أنها قد تنال إعجابك وغيرها من المنتجات التي نعتقد أنها قد تكون مفيدة لك.

إذا كنت قد اشتركت سابقًا في تلقي هذه المعلومات منا ، فاستخدم مركز التفضيلات لإخبارنا على وجه التحديد بما تهتم بسماعه ، أو لإلغاء الاشتراك في تلقي معلومات التسويق منا على الإطلاق. يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي المعلومات التسويقية من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الذي نقوم بتضمينه في جميع معلوماتنا التسويقية.

يرجى ملاحظة أنه إذا أخبرتنا أنك لا ترغب في تلقي معلومات تسويقية ، فستظل تتلقى معلومات الخدمة الضرورية على سبيل المثال لتأكيد اشتراكك أو لإطلاعك على حالة اشتراكك. هذا حتى نتمكن من تنفيذ العقد المبرم معك.

يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا التوقف عن إرسال مواد تسويقية ، فسوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية وطلبك حتى نتمكن من التأكد من استبعادك من رسائل البريد الإلكتروني عند إرسالها.

5) إلى متى نحتفظ بمعلوماتك

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها من والمسجلين لدينا طالما كانت ضرورية لتوفير الوصول إلى الموقع أو لإدارة حساب ذلك المسجل. نتخذ خطوات معقولة لحذف المعلومات الشخصية التي نجمعها في حالة انقضاء فترة تسجيلك لاستخدام موقعنا وإلغاء الاشتراك في تلقي المزيد من الاتصالات منا ، أو إذا طلبت منا حذف معلوماتك. ومع ذلك ، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية ، ولحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا ، وقد نحتفظ بمعلومات مجهولة ومجمعة ونستخدمها لتقارير الأداء ، والقياس المعياري ، وأغراض التحليل وللمنتج و تحسين الخدمة.

يمكن للمسجلين طلب حذف معلوماتهم الشخصية عن طريق التواصل مع متجر التطبيقات التعليمي (تفاصيل الاتصال أدناه).

6) كيف نحمي معلوماتك

نحن نحمي معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقد العرضي أو الفساد أو التدمير.

نحن نستخدم تدابير تقنية مثل التشفير والحماية بكلمة مرور لحماية معلوماتك والأنظمة المحفوظة فيها. كما نستخدم أيضًا إجراءات تشغيلية لحماية المعلومات ، على سبيل المثال عن طريق الحد من عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى قواعد البيانات التي يتم الحجز فيها. المعلومات محفوظة.

نحتفظ بإجراءات الأمان هذه قيد المراجعة ونشير إلى معايير أمان الصناعة لمواكبة أفضل الممارسات الحالية.

7) تبادل المعلومات الخاصة بك

ونحن نشارك بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك مع، أو الحصول على معلومات شخصية من، الفئات التالية من أطراف ثالثة:

شركات تحليلات البيانات والمعلنون: اعتمادًا على إعدادات ملفات تعريف الارتباط التي حددتها من خلال أداة واجهة الخصوصية الخاصة بنا (والتي ستكون متاحة في 25 مايو 2018 أو قبله) ، قد نستخدم معلوماتك في نظامنا الأساسي لإدارة البيانات. تساعدنا هذه المنصة على فهم المزيد عنك وعن اهتماماتك. قد نشارك نسخة محدودة ومستعارة (أو مجهولة المصدر جزئيًا) من معلوماتك مع أطراف أخرى ، أو نضيف إلى بياناتك إلى المعلومات الأخرى التي تلقيناها من المعلنين الخارجيين. قد نستخدم هذه المعلومات لإجراء اتصال بينك وبين الأجهزة التي تستخدمها. لمزيد من المعلومات حول هذه العملية ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط (انظر أدناه).

معلومات بطاقة الائتمان / الخصم و PayPal الخاصة بك: من أجل معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال واكتشافه ، نقوم بمعالجة بيانات بطاقة الدفع من خلال مزودي خدمات إدارة بطاقات الدفع والاحتيال لدينا.

8) تحديث والوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك

يحق للمسجلين طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم ، ويمكن للمسجلين أيضًا تحديث معلوماتهم الشخصية في أي وقت ، وفي كل حالة عن طريق الاتصال بـ مبتكر.

إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من هذه المعلومات أو تحديث أو تصحيح المعلومات المحفوظة عنك ، يرجى توجيه طلبك إلى الفريق الفني (تفاصيل الاتصال أدناه). سنسعى للتعامل مع طلبك على الفور.

عندما تتواصل معك ، سنعود إليك في أقرب وقت ممكن وفي غضون شهر واحد حيثما أمكن ذلك. إذا كان طلبك أكثر تعقيدًا ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً للعودة إليك ولكننا سنعود إليك في غضون شهرين من طلبك. قد نطلب منك أيضًا التحقق من هويتك قبل تقديم أي معلومات

The Elite Creativity and Innovation Hub – مُبْتَكِر